Formation Media Training 2 jours bruxelles anvers namur liege

• Contraintes techniques.

Communication institutionnelle et communication de crise. Comment convaincre.

• Connaître ses forces et ses faiblesses.
• S’adapter à son interlocuteur.
• L’importance de la gestuelle, posture, intonation.
• Vaincre son appréhension et ses barrières psychologiques.
• Avoir un objectif constructif.
• Montrer une volonté d’ouverture, de conciliation.

Préparer l’interview

• Le fond : savoir de quoi on parle.
• Déterminer son objectif.
• Les questions délicates.
• Connaître les points de vue contradictoires.
• Construire et rédiger le message.
• Apprendre les mots clés de votre message.
• Vérifier la pertinence du message.

Eviter les pièges

• Dans les mots, les expressions, l’attitude et la gestion du temps.
• Communiquer les faits connus et certains.
• Détourner une « vraie » question piège.