L’évolution des besoins des entreprises pour qui il est devenu impératif de pouvoir se connecter au monde extérieur, de rendre leur système d’information accessible à leurs clients, à leurs partenaires ou à des collaborateurs situés sur des sites distants, et ce 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, a engendré une réelle complexification des réseaux d’entreprise. C’est pourquoi les spécialistes qui conçoivent et administrent ces réseaux, véritables colonnes vertébrales de nos SI, doivent être en mesure de recourir à des procédures et des outils qui leur permettront d’en garantir la disponibilité et les performances. A l’issue de cette formation, les participants disposeront des connaissances et compétences nécessaires à la maintenance et au dépannage de réseaux Cisco complexes.

Objectifs de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

• Identifier les fonctionnalités de maintenance les plus courantes d’un réseau d’entreprise complexe
• Comprendre comment développer un processus de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes d’un réseau complexe
• Etre en mesure de sélectionner des outils de dépannage les plus adaptés aux problèmes identifiés
• Savoir réaliser les procédures de maintenance et de résolution d’erreurs dans les environnements basés sur des switches ou des routeurs
• Comprendre comment maintenir et dépanner une infrastructure sécurisée
• Disposer des compétences nécessaires à la maintenance et au dépannage d’un environnement réseau complexe

Public de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

• Professionnels devant assurer la maintenance et le dépannage des réseaux d’équipements Cisco
• Candidats aux certifications CCNP et CCIE Security

Pré-requis de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

• Avoir suivi les formations : « Interconnexion de matériels réseau Cisco (ICND-2) » (CS49) ou connaissances équivalentes
• Avoir suivi les formations : « Implémentation de réseaux IP commutés Cisco (SWITCH) » (CS55) et « Implémenter le routage IP en environnement Cisco (ROUTE) » (CS56) ou connaissances équivalentes

Programme de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

Planification de la maintenance pour des réseaux complexes

• Appliquer les méthodologies de maintenance
• Procédures courantes de maintenance
• Outils, applications et ressources pour la maintenance

Planifier des process de dépannage de réseaux complexes

• Appliquer les méthodologies de dépannage
• Planifier et mettre en oeuvre les procédures de dépannage
• Intégrer le dépannage au process de maintenance des réseaux

Outils et applications de maintenance et de dépannage

• Construire une boite à outils pour le dépannage en utilisant l’IOS Cisco
• Utiliser des outils de maintenance et de dépannage spécialisés

Maintenir et dépanner des solutions de Campus switchées

• Dépanner les VLANs
• Dépannage du Spanning-Tree
• Dépanner les problèmes avec les Switched Virtual Interfaces et le routage inter-vlan
• Dépanner les protocoles FHRPs (First Hope Redundancy Protocols)
• Dépanner les problèmes de performance des switches
• Aperçu des problèmes de performance, connexions sans fil, transport de la voix et de la vidéo (e-learning)

Maintenir et dépanner des solutions basées sur le routage

• Dépanner la connectivité de la couche réseau
• Dépanner EIGRP et OSPF · Dépanner la redistribution de routes
• Dépanner BGP · Dépanner les problèmes de performance des routeurs
• Dépannage de NAT, DHCP et autres protocoles (e-learning)

Maintenir et dépanner des solutions de sécurité réseaux

• Dépanner les fonctionnalités de sécurité
• Passage en revue des fonctionnalités de sécurité
• Présentation des produits dédiés à la maintenance et dépannage de la sécurité réseaux (e-learning)

Maintenir et dépanner des réseaux complexes

• Dépannage d’environnements complexes

Les plus de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

• L’apprentissage par la pratique : 70% de la formation est consacré à la pratique ce qui favorise une assimilation immédiate des points abordés et un ancrage durable des acquis
• Le partage de bonnes pratiques de consultants-formateurs spécialistes des technologies Cisco
• La qualité d’une formation officielle Cisco (remarque : support de cours en anglais).

Certification de cette formation au dépannage de réseaux Cisco

Cette formation prépare au test suivant :

642-832